El papel del WhatsApp en la nueva era de la atención al cliente

¿Sabías que más del 90% de los clientes prefieren resolver dudas por WhatsApp antes que llamar por teléfono?

En Xperienfy, lo vivimos cada día: la comunicación directa, fluida y personalizada marca la diferencia en la satisfacción del cliente.

No se trata solo de estar disponibles. Se trata de estar donde está el cliente, con su lenguaje, su ritmo y su contexto. WhatsApp no es solo una app. Es un canal emocional, cercano, humano.

Y cuando lo integras bien… la experiencia se vuelve inolvidable.

¿Tu negocio ya habla el idioma de tus clientes?

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